FAQ
最常见的问题和答案
ECOLOG-PRO Radio 常见问题解答
RBR 是 “互联网 “与无线传感器 1NTR 之间的通信桥梁。它可以安装在任何有网络的地方:
- 通过以太网电缆连接到路由器或交换机
- 电源插座
RBR 可在 0 °C 至 +40 °C 的非冷凝环境中工作,例如实验室、仓库、冷藏室、医院或药房。
通讯桥接器 RBR 不含电池。它由外部电源装置供电(输入:100-240 VAC / 50-60 Hz;输出:5.9 VDC / 1200 mA)。868 MHz 版本随附适用于欧洲、英国和瑞士的适配器,而适用于美国市场的 915 MHz 版本则随附适用于美国的相应适配器。
第二种选择是使用 PoE 供电。应确保 IEEE 802.3af PoE 交换机有足够数量的端口,以满足计划的 RBR 数量(甚至多个交换机)。
负载情况下的平均功耗为 1.15 W(电源)至 1.33 W(PoE)。
最大功耗为 3 W。
通讯桥 RBR 并不是一个收集和存储测量值的 “数据记录器”,它只是一个通讯桥。如果 RBR 断电,测量值不会丢失,但无线传感器 1NTR 和 elproCLOUD 之间的通信当然会中断。根据您在 elproCLOUD 中的传感器配置,警告信息将被触发。一旦有电,连接就会自动重新建立,并将无线传感器 1NTR 的缓冲值传送到 elproCLOUD 软件。
如果 RBR 的网络连接已经建立(左侧 LED 指示灯为黄色),但无法建立与 elproCLOUD 的连接(左侧 LED 指示灯没有从黄色变为绿色),这意味着您的网络连接出现问题或 elproCLOUD 出现技术问题。
互联网连接问题可能有多种原因:
- 您的网络提供商有问题。 -> 与同一网络中的其他设备检查是否有网络连接
- 使用的以太网电缆、交换机或插座损坏。-> 尝试其他连接。
- 本地网络设置没有通过 DHCP 提供 IP 地址。-> 定义您自己的固定 IP 地址:https://web.elpro.cloud/bridge。
- 本地防火墙设置阻止访问互联网。-> 请联系您的 IT 部门并阅读本文以检查您的网络和防火墙设置。
ECOLOG-PRO 无线电模块的无线电性能在空旷场地可达 100 米,但会受到墙壁、门、隔热材料、混凝土、金属和装有液体的托盘等障碍物的影响。尽可能避免将 RBR(或传感器)放置在机柜、单独的封闭房间、水泥墙或金属结构后面。在 elproCLOUD 面板视图中检查有效无线电信号强度。
一个 RBR 最多可连接 50 个无线传感器。
通讯桥接器 RBR 的标准配置是所谓的 DHCP 客户端,这意味着它会自动从本地网络请求一个有效的 IP 地址。如果您希望或网络中没有 DHCP,可以更改默认设置,通过 https://web.elpro.cloud/bridge 定义自己的固定 IP 地址。
如果第二个(或更多)通信模块 RBR 处于无线传感器 1NTR 的范围内,系统将选择并自动处理最强的连接。出于各种原因,添加第二个(或第三个)通信桥接器 RBR 可能是合理的:
- 安装有 50 多个传感器的大型设备
- 传感器分布在一个有多栋建筑的大型场地内
- 混凝土厚墙和厚地板的多层建筑
- 卡车从一个仓库循环到另一个仓库
如果无线电连接信号不足,在添加额外的 RBR 之前,请尝试重新定位传感器或 RBR。
通讯桥接器 RBR 与 elproCLOUD 软件相连。中断的潜在原因有多种:
- 以太网电缆被拔掉
- 本地网络设置已更改(导致网络连接中断)
- 本地网络提供商有问题
根据传感器在 elproCLOUD 中的配置,警告信息将被触发。一旦原因消除,连接将自动重新建立,并将无线传感器 1NTR 的缓冲值传送到 elproCLOUD 软件。
这是未计划的。其他系统可通过 WebAccess 的 CSV 文件使用单位数据。
最大电缆长度受多种因素影响,其中 PoE 交换机和电缆的选择尤为重要。根据 PoE 规范 IEEE 802.3af,文献建议最大长度不超过 100 米。该指南只是一个粗略的估计。建议考虑 PoE 交换机制造商提供的指南和所选电缆的规格。